บริษัทฯ ยินดีรับเปลี่ยนสินค้า คืนสินค้า หรือคืนเงิน ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยสินค้าบางรายการจะมีระยะเวลารับประกันสูงสุด 90 วัน
(เฉพาะสินค้าที่ระบุว่ารับประกัน 90 วันเท่านั้น)
และจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้าทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันของสินค้าแต่ละรายการก่อนทำการสั่งชื้อ
สินค้าที่นำมาเคลมจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมทั้งถ่ายวิดิโอหลักฐานขั้นตอนการเปิดกล่องพัสดุ พร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วนตามที่กำหนด มิฉะนั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ การรับเคลมทุกกรณี
ติดต่อเรา
ติดต่อช่องทางที่ท่านสะดวก แจ้งปัญหา พร้อมแจ้ง
เลขที่คำสั่งซื้อ
ส่งวิดีโอหลักฐาน
ถ่ายวิดิโอขณะเปิดกล่องพัสดุแบบต่อเนื่อง (ไม่ตัดต่อ) ตั้งแต่ก่อนเปิดจนเห็นสินค้าภายในชัดเจน
แจ้งรายละเอียด
แจ้งรายละเอียดสินค้า อาการเสียหาย และแนบหลักฐานเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ตรวจสอบ
ทางทีมงานทำการตรวจสอบข้อมูลและพิจารณาการเคลม ภายใน 1-3 วันทำการ
ดำเนินการ
เมื่อได้รับการอนุบัติ บริษัทฯ
จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า
คืนเงิน หรือคืนตามเงื่อนไข
MakeWebEasy